退货/换货

我可以退货退款吗？可以，我们仅接受全价服装类商品的退货。黑色星期五折扣订单概不退款。出于卫生原因，护手带、护具、配饰类商品不可退货。
我可以换货或获取商店积分吗？可以，您可以退回服装类商品以更换尺码，或获取可用于购买其他商品或未来订单的商店积分。退回的商品必须保持全新、未穿着且清洁的状态。如有任何污渍或损坏，将收取 20 美元的损坏费。
退货/换货费用由谁承担？您需自行承担将商品退回给我们的运费。我们不提供免费退货邮寄标签。对于换货，我们将免费为您寄出换货商品，无需额外运费。
如需退款，您需要将商品寄往香港。
如需换货或商店积分，您可以将商品寄往离您最近的国际退货地址之一。包括：
- 澳大利亚
- 英国
- 德国
- 美国
- 香港

如何发起退货？您可在收到商品后 30 天内通过我们的退货门户 发起退货。提交申请后，您将收到完成退货的说明。请确保您在完成退货后在此提交您的物流单号，以便我们确保能安全收到退货。
你们提供邮寄标签吗？不，我们不提供邮寄标签。
退货时我应该使用哪种低成本方式？我们建议使用当地政府邮政服务（例如 USPS、Auspost、Royal Mail），请勿使用快递服务（例如 Fedex、UPS）。