Envío
¡Verifique su dirección de envío! Incluya toda la información sobre su dirección de entrega, incluidos los números de casa, de unidad/apartamento, nombre del edificio o de la empresa. Cualquier entrega fallida debido a información de envío incorrecta o incompleta generará un cargo de reenvío de $20.
¡Verifique nuevamente su pedido y la moneda! Los pedidos que ya se enviaron NO PUEDEN cancelarse ni reembolsarse.
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¿Cuánto cuesta? Para pedidos superiores a $50 USD, lo enviamos gratis a todo el mundo. Para pedidos inferiores a $50 USD, tenemos una tarifa fija de $5 USD.
¿Cuánto tiempo tarda? Las entregas a las principales ciudades de Europa, Asia Pacífico y EE. UU. suelen tardar entre 2 y 4 semanas, pero durante este ajetreado período del Black Friday es posible que se produzcan entre 1 y 2 semanas más.
Otras regiones como África, Sudamérica y países remotos/áreas insulares tardarán más tiempo, generalmente alrededor de 4 a 8 semanas.
¿Desde dónde lo envían? Nosotros lo enviamos desde nuestro almacén principal en China, que consideramos el mejor punto medio entre todos los continentes a los que enviamos.
¿Qué son los derechos/impuestos aduaneros y me los cobrarán?
Para quienes viven en Canadá, Sudamérica y África, la oficina de aduanas local puede cobrar una pequeña tarifa de impuestos y aranceles sobre los paquetes internacionales. Deberá pagarlos directamente a su servicio de mensajería o a la oficina de aduanas local antes de que se libere su paquete para su entrega. Cualquier paquete que nos sea devuelto debido a la negativa a pagar la tarifa puede generar un cargo por reposición y envío de devolución.
Para algunos países de Europa, hemos adquirido líneas navieras que lo eximirán de estas tarifas, lo que significa que no tendrá que pagar ningún arancel aduanero/IVA.
Países europeos a los que realizamos envíos libres de impuestos y IVA:
Austria | Irlanda | Rumania |
Bélgica | Italia | Rusia |
Dinamarca | Letonia | Eslovaquia |
Estonia | Lituania | Eslovenia |
Finlandia | Luxemburgo | España |
Francia | Malta | Suecia |
Alemania | Mónaco | Suiza |
Grecia | Países Bajos | Ucrania |
Hungría | Noruega | Reino Unido |
Islandia | Polonia |